PERBEDAAN E-COMMERCE DAN E-BUSINESS
E-COMMERCE
E-commerce atau kepanjangan dari electronic
commerce, yang merupakan segala aktifitas perdagangan baik pembelian maupun
penjualan yang dilakukan melalui jaringan elektronik, termasuk didalamnya
adalah jaringan internet. Kegiatan jual beli ini bisa sangat luas baik jual
beli barang maupun jasa, juga pengalihan data hingga dana secara elektronik.
Kegiatan e-commerce pun terbagi ke dalam beberapa
jenis menurut sifat dan juga hubungan transaksi yang terjadi antar penjual dan
pembeli. Berikut beberapa diantaranya.
1. Business
to business (B2B), di dalam e-commerce ini baik penjual maupun pembeli
merupakan sebuah organisasi atau perusahaan baik berskala kecil maupun besar.
2. Business
to consumer (B2C), penjual barang atau jasa merupakan perusahaan atau
oganisasi, sedang pembeli berasal dari kalangan individual. Seperti Lazada,
Shopee dan yang lainnya.
3. Consumer-to-consumer
(C2C), di sini baik penjual dan juga pembeli merupakan individual yang bertemu
melalui internet untuk saling meperjualbelikan barang maupun jasa. Contohnya
projects.co.id, bukalapak dan masih banyak lagi yang lainnya.
4. Business
to employee (B2E), disini e-commerce digunakan baik oleh perusahaan maupun
organisasi untuk menyediakan segala macam informasi untuk para karyawan dan pegawaina
yang nantinya digunakan secara internal.
5. Mobile
commerce (m-commerce), mengacu pada setiap pembelian barang dan jasa melalui
teknologi nirkabel, seperti smartphone misalnya saja yang ada dalam layanan
Blackberry dan iPhone.
E-Business
E-business bukanlah istilah yang jauh dari
e-commerce karena masih dalam lingkup yang sama yaitu bisnis. Yang
membedakannya ialah cakupan dan juga jangkauan e-business yang jauh lebih luas
dan tak hanya mengurusi soal transaksi secara komersial sebagaimana e-commerce
tetapi juga menyediakan layanan lain yang lebih mendasar seperti penyedia
layanan e-commerce. Jadi bisa dibilang e-commerce termasuk juga dalam cakupan
e-business.
Perbedaan e-business dan e-commerce
Dua istilah tersebut memang sama-sama menggunakan
awalan huruf ”e” yang bermakna elektronik, atau bisa dikatakan keduanya
mempergunakan jaringan elektronik sebagai media transaksional, khususnya
internet. Karenanya kedua istilah tersebut sering digunakan secara bersamaan,
meski begitu keduanya cukup berbeda secara mendasar. Seperti apa perbedaanya?
Berikut beberapa hal yang membedakan keduanya.
1. E-business
memiliki jangkauan yang lebih luas jika dibandingkan dengan e-commerce,
meliputi modal, SDM (sumber daya manusia), segala proses pemasaran produk dan
jasa hingga setiap resiko yang muncul didalamnya setelah pembelian barang
maupun jasa. Sedang e-commerce, hanya sebatas pada proses jual-beli jasa
atau produk melalui jaringan internet dalam wadah situs atau web saja.
2. E-commerce
hanya menjalankan tugasnya sebagai media transaksi jual-beli secara online
saja, sedang e-business lebih ke arah edukasi dan juga menjaga agar pelanggan
paham lebih banyak tentang manfaat dari sebuah produk maupun jasa yang didapat
dari sebuah transakasi online.
3. E-commerce
hanyalah satu bagian kecil saja dari e-business,sebab e-business merupakan
sebuah sistem yang lengkap dan terdiri dari banyak bagian yang menunjang
jalannya sebuah bisnis terutama yang dijalankan melalui jaringan internet.
4. Jika
e-commerce hanya memerlukan sistem pemasaran termasuk spesifikasi dan juga
analisis dalam segi penjualan saja, tetapi e-business lebih kompleks yang
menyasar setiap bagian dari hulu hingga hilir sebuah bisnis.
5. E-commerce
pun juga dapat iktakan sebagai sebuah kegiatan dalam menarik siapapun termasuk
setiap pelanggan, suplier maupun mitra untuk membeli maupun menjual barang dan
jasa secara online. Sedangkan e-business bergerak dari awal, mulai dari
perencanaan proses produksi, manajemen resiko, pengembangan sebuah produk
maupun jasa, manajemen keuangan sebuah organisasi maupun perusahaan.
PERBEDAAN ANTARA E-COMMERCE DAN E-BUSINESS
DIPERHATIKAN:
1. Membeli
dan Menjual barang dan jasa melalui internet dikenal sebagai e-commerce. Tidak
seperti e-business, yang merupakan kehadiran bisnis secara elektronik, dimana
semua aktivitas bisnis dilakukan melalui internet.
2. e-commerce
adalah komponen utama e-business.
3. e-commerce
mencakup transaksi yang terkait dengan uang, namun e-bisnis mencakup kegiatan
moneter dan sekutu.
4. e-commerce
memiliki pendekatan ekstrover yang mencakup pelanggan, pemasok, distributor,
dan lain-lain. Di sisi lain, e-business memiliki pendekatan ambient yang
mencakup proses internal maupun eksternal.
5. e-commerce
membutuhkan website yang bisa mewakili bisnis. Sebaliknya, e-business
membutuhkan website, Customer Relationship Management dan Enterprise Resource
Planning untuk menjalankan bisnis melalui internet.
6. e-commerce
menggunakan internet untuk terhubung dengan seluruh dunia. Berbeda dengan
e-business, internet, intranet dan ekstranet digunakan untuk menghubungkan
dengan para pihak.
7. E-commerce hanya membutuhkan spesifikasi
dan jga kemampuan analisa dari segi penjualan dan transaksi saja. Sedangkan
e-business membutuhkan pertimbanan matang dari berbagai aspek, mulai dari aspek
pemasaran, produksi, dan sebagainya.
Tidak ada komentar:
Posting Komentar